聊城市燃气管理办法第一章 总 则第一条 为了加强燃气管理，保障公民生命财产安全和公共安全，促进燃气事业健康有序发展，根据《城镇燃气管理条例》和《山东省燃气管理条例》等法律法规，结合本市实际，制定本办法。第二条本市行政...
茌平信发燃气有限公司岗位职责经理办公室：负责公司全面工作；工程部：负责公司燃气工程建设工作；运营部：负责公司燃气安全运营工作；客服部：负责公司日常售气和售后工作；安全部：负责公司安全管理工作；财务部：负责公司全面财务相关工作；综合办公室：负责公司内勤、人事等工作；
关于规范城镇燃气工程安装收费的指导意见发改价格〔2019〕1131号各省、自治区、直辖市发展改革委、物价局，住房和城乡建设厅（局）、城市管理委、市场监管局： 随着我国天然气市场发展，管道燃气日益普及，居民生活便利程度大大提高。但在燃气工程安装过程中，存在部分企业利用市场优势地位强制服务并收费、收费标准偏高，指定施工单位、限制竞争等问题，影响了市场秩序，加重了用户负担。为规范城镇燃气工程安装...
信发燃气有限公司工作规则为全面优化营商环境，提高获得用气全流程服务水平，进一步改进工作作风，更好服务获得用气需求，多措并举，特建立获得用气全流程服务工作制度。一、适用范围 本工作制度主要适用于我公司经营区域内在我公司办理获得用气业务。二、服务首问责任制1.客户首次咨询时，引导至服务专窗统一接待，提供全程引导服务；2.一次性告知涉及我公司办理事项的具体内容和申请材料，以及“一人一档”服...
各天然气经营企业及相关单位：根据山东省物价局《关于加强配气价格监管的实施意见》的通知(鲁价格一发〔2018〕33号)和《聊城市发展和改革委员会关于印发《聊城市城镇管道燃气配气价格管理办法》的通知》（聊发改价格〔2020〕55号）等规定，经区政府同意，核定茌平区管道燃气配气价格为0.54元/立方米。配气价格原则上每3年校核调整一次。如管道投资、配送气量、成本等发生重大变化，可以提前校核。若遇国...
茌平信发燃气有限公司行为准则用户到我公司或电话咨询办理有关事宜时，经办人员必须一次性告知其所要办理事项的依据、时限、程序、所需的全部资料以及不予办理理由。对用户要求办理的事项，属于本人业务范围的，必须按政策法规及有关文件规定，一次性清楚地告知需办事项的办理程序、有关手续、具体如何办理;对手续、资料不齐全或不符合法定程序的，应一次性书面告知其所需补正的手续和资料。不属于本人业务范围的，要明确告...
城镇燃气管理条例（2010年11月19日中华人民共和国国务院令第583号公布根据2016年2月6日《国务院关于修改部分行政法规的决定》修订）第一章 总 则第一条为了加强城镇燃气管理，保障燃气供应，防止和减少燃气安全事故，保障公民生命、财产安全和公共安全，维护燃气经营者和燃气用户的合法权益，促进燃气事业健康发展，制定本条例。第二条城镇燃气发展规划与应急保障、燃气经营与服务、燃气使用、燃气设施保...
茌平信发燃气有限公司服务标准为规范茌平信发燃气有限公司(信发燃气)的对外供气服务行为，提高工作效率和服务水平，保障优质服务，特制定本办法。热线办转办的事项，承办单位应在20分钟内受理。承办单位或部门必须指定一名联络员负责与热线办24小时工作对接。承办部门对热线办转办的事项，必须在办理时限内处理完毕;不能在规定时限内办结的，应提前向热线办反馈原因。按照事项性质，以接报时间为起点，实行不同的办理...